“十四五”开局之年，市数据资源管理局（*务服务管理局）紧紧围绕深化“放管服”改革要求和企业、群众的办事诉求，积极推动*务服务“一件事一次办”“一网通办”“跨省通办”，不断加快*府数字化建设，打破*务服务分割化、强化信息系统整合、提升*务服务效能和数据资源开发利用水平，真正把“实事”“好事”办到群众心坎上，不断提升群众获得感和幸福感，努力为推动我市经济社会高质量发展营造良好的*务服务环境。
01线上便民利民“暖心”公积金“刷脸秒提”，成为时下群众欢迎的网上服务新模式；中考、高考成绩查询、小学升初中新生网上报名，极大地减轻了广大学生和家长心中的急难愁盼；证件申领，可做到手指一点、证件到手……让“数据”多跑路，让群众少跑路，市数据资源管理局依托“皖事通”APP马鞍山分站，大力汇聚交通、民*、人社、医疗、教育等重点领域高频便民服务资源，上线教育缴费、公积金查询、养老金认证、安徽省中高考专题、电子卡包等个特色便民服务，着力构建掌上查询、掌上预约、掌上办理全流程在线服务体系。
线上预约、大厅办理、即来即办，“皖事通”上的“预约办事”服务自开通以来，致力于解决办事群众排长队、办事难、来回跑问题，减少办事群众等待时长，实现现场办理高效化。该功能可预约次日起5个工作日内、每天6个时段的业务，预约成功用户仅需携带身份证及相关材料在预约时间段到*务服务大厅办理即可。目前，市*务服务中心为办事群众提供了出入境通行证签发、食品经营许可证核发、雨山区个体工商户营业执照增补等24个部门网上预约，后续将会持续增加可预约事项。
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