安康瀛湖生态旅游区
国庆长假，瀛湖景区迎来客流高峰。在旅游接待期间，瀛湖所有工作人员丝毫不敢懈怠，在各自的工作岗位上以标准化的服务为每一位游客带来满意的旅游体验，全力以赴圆满完成接待任务。
全员上岗确保景区安全
为了保证国庆期间的景区安全，给游客提供优质的服务体验，瀛湖景区对假日期间值班值守、信息报送、应急管理等工作做了安排部署。在国庆期间瀛湖海事分局，瀛湖风景区派出所，安文旅公司等相关部门实行全员上岗，确保旅游安全，实现安全、有序、优质的服务目标。
区域责任制提高接待效率
瀛湖景区接待工作实行区域责任制度，整个景区分为游客中心、大坝码头、玉清桥售票处，翠屏岛码头、金螺岛、大坝停车场、翠屏停车场等区域，区域总负责人和板块负责人对所管区域负责，横向到边，纵向到底，责任到人，分工明确，提高了国庆期间的景区接待工作效率。
智慧景区系统和醒目标识提供便利
瀛湖景区智慧景区系统让国庆期间的瀛湖更智慧。通过智慧景区系统，游客实现网上订票，刷身份证快速入园，减少了排队等候时间，缓解了拥堵情况。工作人员通过智慧景区系统，有效监控景区实时人流数量，引导游客登船，防止拥堵。对景区各处环境实行监控，保障游客的安全。
在瀛湖景区随处可见的标识指示牌，向游客传递售票处、登船处、卫生间等服务信息，为游客提供了极大便利。各处安全提示牌，保证了游客的安全。
扶老助幼医疗保障得力
在国庆假期期间，对于行动不便的老年人和残疾人，瀛湖景区各区域工作人员和志愿者给予他们更多的关怀和帮助，搀扶他们游览各个景点，让老弱游客在瀛湖也能畅行游玩。由于国庆节期间游客较多，遇到儿童走失、钱包遗失等事件，瀛湖景区工作人员积极帮助游客，妥善解决问题，让游客体会到家人般的温暖。
安全员拾到小包归还游客
景区各区域安排医疗人员免费为游客提供医疗服务，提供晕车、腹泻、感冒及心脑血管等方面的应急用药，强化国庆假期接待的医疗保障工作。
标准化服务满足游客需求
瀛湖景区工作人员以温暖的笑容迎接每一位游客，以瀛湖标准化、规范化的语言，对游客的咨询耐心解答，无论大事小事，将游客的事当作自己的事。帮助解决游客困难，满足游客的旅游需求，将软服务做成了硬标准，受到游客一致称赞。
亲爱的游客给瀛湖景区提出服务改进的真诚建议和意见，我们认真聆听，虚心接受，游客点赞，满意而归。坚持问题导向服务标准化我们一直在路上。
交通提示：
自驾：下高速后沿安康大道、省道直达瀛湖
出租车：安康市区至瀛湖景区参考价格50元
瀛湖大坝服务区路线
瀛湖翠屏服务区路线
公交车：可从安康市区
（育才西路、都市花园、三桥南等站点）
乘坐30路公交车
至
瀛湖停车场站即可到达
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