4月13日下午,陕西省汉中市黎坪景区开发建设有限公司副总经理郝战琪一行人赴瀛湖旅游景区考察景区标准化管理与建设,安文旅公司标准化相关负责人陪同。
考察团一行乘船从瀛湖大坝码头出发,经玉兴、金螺、翠屏岛等地,对景区各景点进行了全面的考察。在考察过程中,考察团重点了解了陕西文投安康文化旅游产业投资有限公司在荣膺国家级服务业标准化试点单位后,采取的各项用于提升景区服务质量和水平的举措,和标准化创建推进过程中景区的变化。同时,通过安文旅公司工作人员的介绍,考察团了解了瀛湖景区的景区发展规划和为景区提质升级、各项工程建设的进展和即将启动的项目情况。
郝战琪表示,此次前来瀛湖考察,是希望在景区的管理和运营上深入交流、相互借鉴,以标准化建设为手段,共同提升景区的服务质量与水平。可以看到瀛湖旅游景区标准化建设已颇具规模,景区工作人员服务热情,态度友好,标识体系健全,值得其他景区的学习和借鉴。
据悉,安康瀛湖旅游标准化试点将在年年底接受国家级服务业标准化验收。经过一年的筹备和贯标,现已经进入标准化执行的重点时期,标准化的成效也进一步显现。服务质量的稳步提升和基础设施的提质升级,将成为瀛湖生态旅游产业健康发展的强大助力。
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