第期
最近有不少业主反映自己在“中梁御墅花园”购买的房子还未交付，便出现了一系列问题，比如：绿化与宣传效果不符，房体外墙出现破损，楼梯台阶破损，地下车库漏水等问题。3月17日下午4点，安康与自媒体同仁一行8人来到中梁御墅花园，在小区现场进行了实地查看，针对业主提出的问题，与中梁御墅花园负责人一起，在现场进行逐一比对。
可谓老百姓一辈子的积蓄，为孩子上学、为老人安居、为子女婚嫁、梦想破灭，加之疫情复工晚、钱难挣、家庭不睦、彻夜难眠。
买房是人生中一件大事，人们都希望买的房住的舒心、坦然，然而在陕西南部的安康市高新区就有多业主因购买中梁置业有限公司开发的中梁衘墅花园小区的房子遇到了烦心事，在还未入住时就发现所购房屋的诸多基础设施与该公司最初对外宣传存在与实际有严重不符，广大业主与开发商曾多次协商未果，投诉无门。
据了解中梁控股集团是全国有名大房企，新开发的安康市高新区中梁衘墅花园小区是安康市招商引资项目，于年9月开盘，在开盘之时该企业在对外宣传及营销规划(沙盘)确实做的"尽善尽美子，着实吸引广大业主的眼球，大多数业主就冲着大房企的名号和高大上的广告宣传才纷至沓来。
说一句掏心窝的话，老百姓买套房实属不易，往往倾尽半生积蓄，甚至还要借贷啊，其根本目的:一来是为了孩子的教育，能够买到学区房，二来就是为了追求更美好的生活，这也是我们*和*府不断追求的目标，也是通过*府招商引资来求得地方大力发展的初衷吧。
即将交房之际，可谁又能料到摆在业主面前的一幕幕诸多楼盘问题与广告宣传中的对比却大相径庭、天地之别，广大业主看着自己被缩水且存在重大安全隐患的房子而感到辛酸，算是新旧两代人挣的钱却被这一知名房企坑了。
几乎所有业主看房后反映该企业开发己售出的房源存在以下23处与原广告宣传中承诺有着严重不符，其表现为:
1、绿化问题：绿化与宣传效果严重不符，宣传的法式花园小区，现实却无花园，只有简陋的绿化和硬化路面。
2、小区儿童游乐设施简陋，没有休闲健身娱乐区，增加儿童游乐区，小区休闲健身娱乐区。
3、小区外立面问题：小区高新大道一侧外立面宣传的绿植花草与御墅花园的定位很匹配，可实际效果就却差强人意，需要达到宣传效果图的效果。
4、多次延期交房问题：延期交房未给予业主补偿。
5、更换总包出现的质量问题谁来负责：终身负责制，如何后期房屋出现重大质量问题，第二次更换的总承包商不负责怎么办，难到要我们找第一次中梁换过的承包商来负责？
6、承诺落地窗问题：承诺的落地窗变成了平窗，大家冲着落地窗，花着落地窗的钱买来的却是平窗。
7、小区出电梯进入户通道安全门尺寸太小，实测只有84cm。
8、电梯尺寸小的问题：
9、外墙保温层破损问题：外墙出现多处破损，要求检查所有外墙保温层，破损处必须修复。
10、楼梯台阶破损问题：检查所有楼梯台阶破损问题，并修复。
11、有部分楼面出现裂缝：交房前检查所有楼面问题，并修复出现的问题。
12.检查整个小区地面沉降破损、地面开裂情况，修复出现的问题。
13、地下车库漏水问题：交房前修复漏水问题，并且交房后出现漏水问题修复费用由开发商承担。
14、地暖问题：地暖管道间隙大，四室只有三路管道，后期取暖效果差。
15、1号楼有小区外进入入户大厅通道问题：1号楼进入入户大厅通道与地面车位出入口重合，对1号楼住户出入形成安全隐患。原本沙盘显示有独立通道，可现在实际通道处却是近2米高的高台。要求恢复1号楼独立进入入户大厅通道，保证业主安全出入。
16、5号楼与前排距离近，消防车如何进入，消费车登高平台在哪？
17、5号楼过道安全门与入户门开门冲突。
18、窗户未安装窗纱，要求所有窗户加装窗纱。
19、1、2、3、4、5连廊过道，现在为水泥地面，雨雪天气地面湿滑有重大安全隐患。
尤其1号楼西户出门就是连廊，而且连廊基本出于半露天状态，下雨更是增加了安全隐患，要求所有连廊铺贴防滑地砖。
20、连廊护栏问题：要求加高加固连廊，防止小孩攀爬出现跌落的重大
安全问题。
21、小户型内开门问题：样板房小户型门是外开，现在实际却是内开。按样板房标准更改小户型入户门。
22、小区正大门，安全闸机高度成年人可直接越过，要求对小区大门进行整改（具备安全性兼美观性）。
23、人车分流问题：小区西部地面车位与高层楼栋地面直接连通，存在安全隐患，入住后怎样保证车辆不会进入小区楼下公共区域，需要给出合理有效的防范措施。
目前业主发现的购房质量问题，看起来的确触目惊心！如今房价高企，安康也未能逃过一劫，在多个外地大型地产巨鳄进驻安康后，使其房价甚至比同区的毗邻城市还高出许多，这就认命了吧！但房子的质量问题，既是购房者的底线，也该是监管部门的底线！这样房子敢住与否？弱弱地问一句:你们地产商与监管部门有没有合起伙来坑业主？这个都懂的"！细数近些年楼房坍塌事件酿成惨剧还少吗？福建泉州、哈尔滨、南宁、遵义、沈阳楼房坍塌事件(呈现出明显质量问题)……细思极恐啊！
看着个个一脸无奈的业主，看着企业管理者一副盛气凌人的样子，凡是有良知的人们都会发现:当今社会公平与正义与经济利益形成鲜明的反差，有望相关部门能尽快妥善解决，还购房消费者一个公道，以抚慰众多业主那颗滴血的心！
针对业主提出的“房体外墙和楼梯破损”问题，中梁御墅花园负责人解释道：“小区园林和内部提升需要人工搬运，在施工及设备安装过程中，局部外墙保温层、楼梯台阶被施工人员磕碰造成破损，建设单位已安排工程人员地毯式排查，对建筑细节进行紧锣密鼓的修复，保证在交房前10天内完工。
对于业主担心的绿化问题，中梁表示，因为项目尚未正式交付，小区绿化还在施工完善阶段，所以导致业主看到的效果大打折扣。目前，各品类树种已陆续送达并进行种植，同时，还将对于园林细节进行逐步完善。另外，苗木的成长还需要时间，经过一段时间的生长，一定可以达到我们想要的绿化效果。其中客户反馈车库漏水问题，中梁表示公司高度重视，已经邀请专家研讨，并聘请专业团队从源头逐一排查，快速完善，预计于4月20号前全部完善。此外，为进一步提升居住舒适度，交付之前也将对儿童游乐设施及健身器材安装完成。现场查看后，在会议室中梁公司相关人员对业主反映的23个问题逐一提出解决方案，如“廊桥栏杆有安全隐患问题”，中梁准备将栏杆基台进行修改并在栏杆中间加柱来解决；如“业主担心更换建筑承包商会影响质量追责问题”，目前已将每栋楼的质量终身责任人进行了公示。中梁表示，为提升小区品质，增加业主幸福指数，全面保障公区环境，现已将楼内公共区域(合同中约定的乳胶漆墙面)统一做瓷砖铺设。现阶段该项目仍处于施工过程中，在即将到来的交房节点，给业主提供更好的居住体验，中梁御墅花园项目多个相关领导组成的巡检班子，开展自上而下的品质提升细化工作，公司上下积极应对，各部门严阵以待，针对业主提出的诉求，开启地毯式的逐一排查，发现问题，第一时间修复。在自媒体同仁的共同见证下，中梁御墅花园项目建设负责人承诺：“对于业主反映的这些问题，将在4月20日前全部解决好！”中梁御墅花园项目负责人表示：“对于业主和媒体的建议，中梁方面有则改之无则加勉，中梁一定积极排查交房前的各项细节，力争在交房之日给业主一个满意的家。”总体来说，中梁方面解决问题的态度是诚恳的，针对业主反映的问题拿出的解决方案是务实的，那么就让我们一起拭目以待吧！
来源：秦巴信鸽，安康视点
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