琴园小区业委会年工作总结
尊敬的琴园小区全体业主：
正逢年新春佳节，湖北大学琴园小区第二届业主委员会向小区各位业主致以最诚挚的祝福，愿小区每一位业主阖家欢乐、幸福安康。
年是如此不平凡的一年，一场突如其来的疫情，让我们感受到了中国人的团结与坚强。年1月1日《民法典》的出台更是为人民自强不息打上一针“强心剂”，这是中国历史上首部以法典命名的法律，目的是全方位、多角度保障人民对美好生活的需要，解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，以人民为中心的法律，回应民生关键问题，具有里程碑意义。业委会持续学习并积极实践，与全体业主风雨同舟，持续为全方位、多角度保障小区全体业主对美好生活的需求而不懈努力！年，我们小区也像国家一样经历了许多风雨，回顾过去一年来业委会的工作和小区的变化，有可喜的，也有不尽如人意的，现向业主们汇报一下年主要工作。一、与全体业主和小区物业服务中心相互配合，并肩战斗，战胜疫情夺得了胜利
疫情发生初期，小区部分业主有点不知所措，业委会每天接到上百个业主关切的电话，业委会成员本着强烈的责任感，相互电话沟通后，及时地把业委会的决定通知到小区物业和小区里每个门栋长。小区的每一个门栋长、每一位志愿者们，在初期疫情蔓延紧要关头，不顾个人安危，与业委会成员冲在疫情第一线，为小区的每一户业主送去了关爱和温暖，对此我们深表感激。“菜篮子稳，民心才能稳！”这段时间里，为稳定小区业主们购菜难的状况，我们业委会成员利用小区业主们提供的信息和业委会成员自身的社会关系，不懈努力，多方联系，为琴园小区的业主们前前后后共争取到全国各地对武汉城市捐赠蔬果五十二吨左右。不仅暂缓了琴园小区业主们生活上购菜难的问题，而且也拨出一部分支援了忠诚公寓、校内宿舍等湖大社区的居民们。在疫情蔓延防控时期，为了解决消*液不足问题，我们业委会及时与朋友们联系，利用他们的资源，联系到吉林省珲春市长城菌业科技开发有限公司，促成该公司千里迢迢送来五吨益静灵新型“84”消*液，除留少部分满足我小区业主和物业服务中心需要外，绝大部医院，由其统一安排。经过大家的共同努力，小区的疫情防控工作取得了阶段性胜利。二、积极参与和优化琴园小区海绵工程项目
年底至年初，武汉市*海绵城市建设工程施工方原计划在小区内新建两个雨水蓄水池，以便设置两套雨水回收系统，和两个汽车清洗点（工程总价万）。业委会得知消息后积极主动地与市*建部门联系，经过反复协商，取消了原计划。我们业委会抓住这次惠民有力时机，积极主动地与武汉市*部门、武汉市海绵城市工程方多次书面报告、主动上门面对面交流、沟通。重新制订计划后，在没有花学校和小区业主们一分钱的前提下，市*建设对琴园小区总投资万，完成了小区内海绵城市的改造工程；同时修缮了小区内所有破损陈旧的汽车停车位，整体解决了小区生活下水道的疏通问题；加宽了主干车道，使小区内汽车道上不再积水；翻修了小区假山四周破烂不堪的道路，补植了部分道路旁的乔木等等。这一切都大大改善和提升了小区的整体形象和环境。三、不断向学校有关方面反映业主办理房产证的迫切意愿
自业主入住琴园小区以来，大家对办理房产证十分关心，业委会多次书面和口头向学校有关方面反映业主的意愿，让我们感到欣慰的是，琴园小区落实房产证的问题终于有了眉目。武汉宝吉物业管理有限公司（湖北大学资产经营有限公司）的领导几次与业委会座谈，对小区业主们长年未解决的房产证问题给予了实质性回复，争取在年6月30日前将小区房产证落实到位。我们期待着这一天的到来。四、其他工作
业委会成员本着服务业主的初衷，尽自己所能做了一些琐碎工作，具体如下：1、不辞辛苦为业主排忧解难不管白天、黑夜，还是节假日，只要小区业主有需求，接到电话或者信息，业委会成员一定是有求必应，不辞辛劳为业主排忧解难。或者向物业和学校等有关方面反映业主们改进物业管理的意愿，积极督促物业按照规范要求做好小区基础服务；或者亲自上门调解业主家庭、邻里之间矛盾，改善邻里关系达20多起；直接或间接参与了物业服务中心对小区环境的管理、业主与物业服务中心之间的协调工作。2、认真维护业主们的合法权益年8月，琴园小区第二届业主委员会正式成立后，首件任务就是逐步督促后勤物业服务中心移交多年以来业主们的公共收益资料，并且移交小区业主公共收益的广告合同书。尽管移交到业委会手中的合同基本都终止了，但业委会全体成员为维护业主们合法权益，积极主动与原合同单位联系。到目前为止，业委会成员正在努力进行中。3、积极参与小区建设（1）顶层、外墙及楼道破损问题多年反映未曾得到解决，业委会多次向开发商（湖北大学）反映，目前逐步修缮中，改善了环境，方便业主出入。（2）小区内灌木、乔木、草坪等多处出现枯死、*土裸露、损坏的现象，这也是全体业主们多年以来多次向小区物业及开发商（学校）提出的意见，却久未解决。年11月底，经过我们业委会与小区里热衷于社会公益活动的业主的不断努力和协调，在湖北大学相关部门领导的关心下，没花一分钱，从校内移植到小区14棵、有近20年树龄的桂花树，美化了小区生活环境，造福于业主。（3）积极与街道驻社区工作人员、湖大社区等部门沟通、汇报各项工作，认真对待和积极参与湖大社区和徐家棚街道所安排的活动，丰富了小区业主的业余生活。总结年的工作，我们还有许多没有做到或者做的不够完善的地方，离业主们对我们的期望和要求相差甚远。但业委会所有成员为全体业主争权益、谋福利的初衷是不变的。在业委会努力付出的同时，我们也期望得到全体业主的理解和支持。小区有度，家园无限。要建设一个环境优雅，鸟语花香、令人心旷神怡的理想家园，需要全体业主积极参与、齐心协力才能实现。在年，我们业委会成员将继续与业主们保持密切联系，共同努力，把我们小区建设得更加美好！祝各位业主新春快乐、吉祥如意！
湖北大学琴园小区第二届业主委员会
年2月11日
主编：王梦乐扫码