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疫情发生以来,“安康码”作为电子通行凭证,同我们一起经历了许多难忘时刻:进出人员密集场所出示“安康码”、中高考提前实名申领“安康码”……这些独特的经历让年成为令人难以忘却的一年。今年安徽省*府把“安康码”列入33项民生工程中,逐步建设以“安康码”为核心的综合服务平台。随着疫情防控进入常态化,在电子通行凭证的基础上,“安康码”关联了更多便民服务。为提升使用体验,皖事通结合反馈意见,对“安康码”界面进行了优化升级。此次升级解决了功能入口不明显、操作流程复杂等问题。01
操作更方便
突出重点功能。根据大家使用习惯和服务使用频率,新版页面除保留原有出行码,还新增了就医码和办事码,层级更清晰,让人一目了然,个人可以根据需求自由切换。增加新手引导。每个场景前增加文字说明,为大家办事提供清晰指引,如就医码在自助挂号机或就医购药场景下应用,办事码在*务窗口或办事场景下应用。(以合肥为例)
*关于就医码的说明
目前,阜阳、宿州、滁州、亳州、蚌埠、池州、芜湖、六安、淮南、宣城、淮北、*山、铜陵13个城市所有定点药店均已实现刷码买药功能,其他城市药店正在陆续接入。暂不支持刷码的药店,可切换至电子社保卡或医保电子凭证买药。02
体验更流畅
简化功能设计。在出行页面,将“老幼安康码助查”“帮他人申领”“异常登记”等常用功能移到显眼处,其他功能汇聚在“更多”里,并在就医和办事页面,设置提示语,根据提示直接刷码即可。(以合肥为例)
关联地市服务。考虑到各市实际情况,在页面下方关联本地推荐服务,如合肥市的发热门诊管理核验,安庆市的码上阅读、*山市的景点预约,方便不同地区居民查找、使用。从2月初到现在,“安康码”在防疫方面做出了诸多贡献,一定程度上疏解了人流压力。考虑到老年群体操作不便,专门开辟绿色通道,如“安康码”代申领、“离线码”下载、纸质登记,帮助老年人实现出行畅通。▲一社区为老人制作“安康码”胸牌,方便老人携带出行。
▲一市民将老人和小孩的“离线码”打印成纸质