TUhjnbcbe - 2021/1/5 13:10:00
啥？保险断交了？我咋不知道？保险公司咋不通知我？那我之前交的4万8千元该咋办？”安康市民周先生有些懵。——说起这个保险断交的乌龙还得从年存钱事件谈起，年4月3日，周先生来到位于江北大道的中国建设银行准备存贮一笔钱，看到银行内有一柜台主理保险业务，经中国太平洋保险安康中心支公司业务员介绍，周先生觉得把钱投资在分红保险里总比存在银行吃利息划算，于是他转变了思路。——周先生说：“那天本来准备给儿子存一笔钱，在建设银行内办理业务呢，结果银行内的太平洋保险代办员汪云芳告诉我，有一支名叫“红福盈两全保险”的分红保险只需要每年交1万2千元，持续交5年时间就能在10年后拿到分红和本金，经过她给我算了一笔账，我觉得这样的形式比存银行拿利息要多一些，反正儿子还小也不着急用钱，于是我同意了。”——合同内填上自己的基本信息姓名、电话、住址等，保险签完字盖了章合同就算生效了，该保险每年会在建行卡内直接扣款，周先生拿着合同回了家，便没再过多询问其他有关保险的细则。——这一年交这么多钱，咋也没个发票呢？年客户回访，周先生对他的客户经理袁朝提出，想拿到每年的保险单发票。“袁朝年通过邮寄的方式把那年的发票给我寄了一张，从哪儿以后又没音讯了，反正保险公司是从银行卡直接扣款，所以一般也不会联系我。”周先生说。——直到年3月24日周先生带着家人在西城阁吃饭时，顺便在附近的建设银行查询保险存储情况，这一查不要紧，他发现自己买的这支保险早在年已经断保，发现不对劲他立马来到中国太平洋保险安康中心支公司询问，工作人员告诉他：你年建行卡里就没钱了，而且手机号码也打不通了，我们没办法联系到你，最后就断交了。——周先生对记者说：“我的确于年换了电话号码，但是我既然与你签订合同，你即使断保也应该通知到我，而且合同里写着我的住址，为什么从来没来找过我？他们现在这样擅自单方面断保，等于我那交过的4万8千元也打水漂了呗？太平洋保险这些工作是不是有些不妥？”——周先生思来想去觉得这事不应该就这么算了，于是他拨打了中国太平洋保险公司的投诉电话，还收到了一份投诉转办单，这份转办单要求安康本部公司与客户进行联系，但是事情并没有因为这次投诉而有进展。——12月10日早10点，华商报记者来到位于育才西路的中国太平洋保险安康中心支公司，欲了解详情，该公司办公室主任王化明表示业务上的事情他并不清楚，调查后才能解释，需要一点时间。——当天下午5点半，周先生联系到记者，称已于保险公司达成协议，解决了此事。周先生说：“感谢你们的