近年来,上海市公安局崇明分局系统性深化全国社会治安首善之区创建活动,以“生态最优、治安最好、队伍最佳”为目标,推动警务工作由事后处置向事前预防、单一作战向联动共治、传统警务向智慧警务转变。今年全市公众安全感暨公安工作满意度调查显示,崇明地区公众安全感和公安工作满意度连续5年实现“双提升”。
坚持人民至上
为了让群众深切感受到平安就在身边,崇明公安始终坚持人民至上,持续保持社会安定有序质态,锚定“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”目标,认真落实重大安保、打击整治、安全监管、治安巡防等措施,系统防范化解各类风险隐患。
在疫情防控工作中,崇明公安把守护人民生命健康安全放在首位,充分发挥生命线作用,对求助信息全量筛查、跟踪、回应,有力守护群众安康。据统计,今年以来,共帮助群众解决就医送药难题余次,成立社区帮困先锋队46个,设立公安检查服务站18个,即时响应群众救助余次,医院为群众购药余瓶,受到群众广泛好评。
打造“全生态警务”
“现在老百姓办事更方便了,房前屋后的河道里鱼虾又来了,天更蓝、水更清、环境更好了,安全感、幸福感更强了。”家住横沙岛的张大姐乐开了花。
崇明公安立足世界级生态岛建设、东滩湿地世界自然遗产项目申报等区位实际,积极探索“全生态警务”模式,梳理出16项具体指标、31项重点工作项目,持续推进警务机制转型升级,统筹水域生态保护工作,对非法捕捞、非法狩猎、污染环境等犯罪实施全链条打击,不断深化“全生态警务”机制。同时,崇明公安大力推进常态化扫黑除恶斗争、夏季治安打击整治“百日行动”等,以命案标准推进民生小案侦办工作,使平安崇明的底色更浓。他们推进电信网络诈骗综合治理,压实政府、部门、企业、个人主体责任,电诈犯罪既遂数、立案数、案损数实现“三连降”。今年以来,完成处、公里的临水临河风险路段整改,辖区交通事故亡人数同比显著下降。
崇明公安坚持将规范执法融入执法执勤全过程,更加注重源头预警、制度管理,规范接处警、执法办案、办证办照、接待求助咨询等日常工作,与区检察院成立侦查监督与协作配合办公室,进一步提升执法规范化水平。
提升管理服务水平
崇明公安通过优化社会面巡逻防控体系,严格落实街面动中备勤,加大对人员密集场所、治安复杂地区、交通枢纽等区域、部位的巡防巡控和驻点守护力度,提高见警率、管事率。他们建成“平安屋”和“平安商户联盟”余处,组建了2余人的“瀛洲义警”队伍,着力打造全民参与的整体治安防控格局。
以“枫桥式公安派出所”创建为抓手,崇明公安结合“百万警进千万家”、大走访大排查、“三走三听”等活动,深入了解群众诉求,通过防范宣传、警情通报、“进圈入群”等形式集中宣传反诈常识、交通安全和防火常识,多渠道了解民生诉求,解决问题22个,警民关系进一步融洽。
崇明公安通过优化政务服务,促进管理服务提档升级。他们不断完善派出所综合窗口建设,实现各类公安业务“一门通办”,推动多项公安政务服务事项网上审批,实现“数据多跑路、群众少跑腿”;固化完善“一网通办”公安政务服务联合督导检查工作机制,全面推动各项便民利民措施在公安各窗口落地,实施申领身份证“跨省通办”、交管改革便民利企措施等。
崇明公安还积极开展“一网通办”线下帮办服务,通过“领导干部帮办+工作人员帮办”工作机制,提供有温度的线下“面对面”服务。“在民警的指导下,我下载注册App,通过出示电子身份证,几分钟就办好了业务。”忘记带证件的市民陈某在民警的帮助下,如愿办好了相关业务,向现场帮办民警竖起了大拇指。
作者:何易
编辑:苏展
责任编辑:陆益峰
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