(一)解除弹窗办法：
1、被弹窗后，参加一次核酸检测，待核酸结果上传系统后自动解除；
2、上传被弹窗时间之后的核酸阴性报告即可解除;
3、能提供全员核酸当天未在本地证明(如行程卡中没有本地行程截图)也可申诉解除。
(二)解除黄码办法：
1、凭转码后3天内2次(间隔24小时以上)核酸检测阴性报告可自动转为绿码，如未自动转码，上传符合上述要求或规定时间的核酸阴性报告申诉，经所属区域安康码后台管理员审核通过后可转绿码。
2、如人员能提供未在本地证明(如行程卡中没有本地行程截图)也可申诉，经所属区域安康码后台管理员审核通过后可转绿码。
原标题：《遇到弹窗和黄码，这么做！》