大江网/大江新闻客户端讯为弘扬劳模精神，营造爱岗敬业的氛围。培育先进员工，选树身边榜样。安康通每周推选一名优秀员工作为当期头条“明星”，讲述安康通各个平凡工作岗位上不平凡的故事。
安康通作为上市公司南京新百全资子公司，一直继承和发扬着南京新百的劳模精神。以“劳模精神”为核心的企业文化为推动新百持续健康发展提供了不竭的动力，安康通一脉相承南京新百的劳模精神，培养劳模，弘扬劳模敬业精神、奋斗精神、奉献精神，彰显安康通的社会责任、使命与担当。
45岁的朱冬香是三个孩子的母亲，同时也是江西安康通崇义项目一线服务队伍中的一员，年5月入职至今，在这近2年的时间里，工作兢兢业业，以“与人为善”的心态对待每一位服务对象，把服务做到老人的心坎上。
朱冬香的服务对象多是80岁以上的高龄老人，这些老人有轮流在子女家居住的、有孤寡独居的、有身患恶疾的、有行动不便的......每位老人家庭情况不同，朱冬香都会有相对应的个性化服务，环境清洁、老人卧床护理、助浴、助聊等等。朱冬香把每位服务对象当自己的爸爸、妈妈对待，用心用情。她是江西崇义助老员队伍里面获得锦旗和感谢信最多的一位，在工单回访电话里，老人及家属的口头表扬也最多，片区主管对其服务的用户进行线下走访满意度%。
朱冬香在平时的工作中还经常充当老人的情感联络员。卢爷爷今年83岁，独住在县里的廉租房，年龄大了视力非常弱，妻子已故，有一个儿子。年4月，崇义项目正式开展居家养老线下服务，卢爷爷也在安康通的首批服务对象里，在4-6月这三个月的时间里，我们给爷爷更换了6位助老员，每位助老员上门服务后，回访电话里爷爷都表示不满意，其间多次上门了解情况，爷爷又会说服务很满意。当我们再换第7位助老员朱冬香上门服务，后来回访电话时爷爷表示满意。安康通向朱冬香了解当天的情况，爷爷这些年一直都是自己一个人居住，视力又弱、除了外出采购必要的生活物资，其他时间基本都是一个人在家待着，亲戚、朋友很少来往，性格已经有些孤僻了。朱冬香在第一次服务过程中发现了爷爷最大的心病，爷爷有一个儿子，可是已经很长时间没见到了，心里一直念叨着这事。由于爷爷的儿子精神上有些问题，目前在大余县接受治疗，爷爷年龄大，眼睛又不方便，刚好又碰上疫情期间不便探望，爷爷不好意思对外人说，又没有视频通信工具。朱冬香在了解到这些医院院长，把情况沟通后，院长立马安排爷爷和儿子视频通话，通话后爷爷悬着的心终于放心了。在以后的服务中，朱冬香每个月都会安排让爷爷与儿子视频通话。
像朱冬香这样一群普通却不平凡的人，他们不是子女却每天在老人身边尽心尽力的帮老人做事，照顾老人，陪伴老人，天天如此，从不缺席。助老工作，平凡而又细微，平常而又琐碎，虽然是简简单单的小事，但却帮助了每一位需要帮助的老人，让老人在暖暖的爱意中，快乐幸福地颐养天年。